คนที่เป็นเจ้าของ MoviePass บอกว่าการสูญเสียเงินคือแผนทั้งหมด

คำตอบหนึ่งคือมันทำงานโดยใช้เงินสดจำนวนมาก เนื่องจาก MoviePass จ่ายโรงภาพยนตร์สำหรับตั๋วทุกใบที่ผู้ใช้ได้รับผ่านแอป แม้ว่าบางครั้งจะลดราคาเนื่องจากข้อตกลงกับโรงภาพยนตร์ (ตัวอย่างเช่น a จัดการกับ Landmark Theaters ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกมากขึ้น เช่น e-ticketing และการเลือกที่นั่ง และพิจารณาจากประสบการณ์ของฉันเอง ตำแหน่งโฆษณาในโรงภาพยนตร์ที่ต้องการสำหรับ สัตว์อเมริกัน , MoviePass จู่โจมครั้งแรก เข้าซื้อกิจการภาพยนตร์) เมื่อเดือนที่แล้วมีข่าวว่าบริษัทถูก ใช้จ่ายมากกว่า 21 ล้านเหรียญต่อเดือน ในขณะที่มีเงินสดรวมกันเพียง 43 ล้านดอลลาร์และการชำระเงินมัดจำกับโปรเซสเซอร์ของผู้ค้าส่งสต็อกลงไปที่a จุดต่ำที่มันยังไม่ฟื้น . มันคือ เสียเงินพอสมควร ที่แม้แต่ตลาดหุ้นก็กลายเป็นเรื่องสุดโต่ง สงสัย . บางคนมีแม้กระทั่ง ชี้ให้เห็นว่า MoviePass ล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น แสดงถึงการระเบิดของฟองสบู่เทคโนโลยี

แต่คนที่อยู่ด้านบนสุดของบริษัทก็ยืนกรานว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี มันไม่ใช่ จริงหรือ ประมาณ .95 ต่อเดือนจากสมาชิกแต่ละราย ค่อนข้างจะเกี่ยวกับ จำนวน ของสมาชิก หรือเรียกอีกอย่างว่า ข้อมูลประกอบมากมายที่ได้รับจากการสมัครแต่ละครั้ง ซึ่งช่วยให้ MoviePass สามารถขายข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มของสตูดิโอ ทำการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ว่าภาพยนตร์เรื่องใดจะทำงานได้ดี และผลักดันภาพยนตร์ไปยังฐานสมาชิก เมื่อ MoviePass ได้ผู้ใช้มาเพียงพอแล้ว ทุกอย่างจะพลิกผัน (พิจารณาจากผลประกอบการของหุ้นในช่วงปลายปีนี้ นักลงทุนไม่ค่อยเห็นด้วย)

ในขณะเดียวกัน การแก้ไขล่าสุดบางอย่างในแอป—รวมถึง ผู้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป ได้รับอนุญาตให้ดูหนังเรื่องเดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้ง—ทำให้การต่อรองราคาสำหรับสมาชิกน้อยลง เมื่อทั้งหมดนี้เกิดขึ้น ฉันได้พูดคุยกับ Ted Farnsworth ซีอีโอของ Helios และ Matheson Analytics บริษัทแม่ของ MoviePass เกี่ยวกับสถานะทางการเงินของบริการ เหตุใดโรงภาพยนตร์จึงชอบ MoviePass และสิ่งที่ทำกับข้อมูลของผู้ใช้

รอง: ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มีสิ่งที่ต้องทำหลังจาก [MoviePass CEO] Mitch Lowe กล่าวว่า MoviePass ติดตามลูกค้าก่อนและหลังเข้าไปในโรงภาพยนตร์ นั่นก็คือ เดินกลับมา ต่อมาหน่อย แต่บทเรียนอะไรที่ได้เรียนรู้ว่าความโง่เขลานั้น?
เท็ด ฟาร์นส์เวิร์ธ: อย่างหนึ่งคือ เราไม่เคยทำสิ่งใดนอกเหนือนโยบายหรือขั้นตอนที่ประชาชนเห็นชอบอย่างชัดเจน และฉันรู้จักมิทช์—ตอนที่เขาพูดแบบนั้น เขาพูดติดตลก แต่เห็นได้ชัดว่าผู้คนไม่ถือคติแบบนั้น

สิ่งที่เราทำคือค้นหาผู้คน ไม่ได้ติดตามแต่ตามหา หากคุณกำลังดูภาพยนตร์ที่บ้านเพื่อดูว่าคุณต้องการไปโรงละครแห่งใด เราต้องดูว่าโรงละครใดใกล้บ้านคุณที่สุด เมื่อคุณไปถึงโรงละครและเช็คอิน เราต้องรู้ว่าจะซื้อตั๋วอะไรสำหรับโรงละครอะไร นั่นคือสิ่งที่เขาพูดถึง

บทเรียนที่ได้เรียนรู้คือข้อมูลได้กลายเป็นประเด็นร้อนในโลกปัจจุบันด้วย Facebook และทุกสิ่งทุกอย่างที่เกิดขึ้น และเราจะไม่ขายข้อมูลของเราให้ใครทั้งสิ้น และไม่มีแผนที่จะขายข้อมูลให้ใครทั้งสิ้น แต่มันแสดงให้คุณเห็นจริงๆ ว่าตัวแบบนั้นอ่อนไหวแค่ไหน

แล้วไง กำลัง คุณทำอะไรกับข้อมูล?
พาตัวเองออกไปจากที่นั่น ชื่อของคุณ ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ เราไม่ต้องการสิ่งนั้น สิ่งที่เราอยากรู้คือนิสัยการรับชมของคุณเป็นอย่างไร จากนั้นเราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าจาก MoviePass ให้คุณได้โดยการแนะนำภาพยนตร์ที่คุณต้องการ สิ่งที่เราไม่ต้องการทำคืออยู่ในตำแหน่งที่หากเราผลักดันภาพยนตร์ของเราเรื่องใดเรื่องหนึ่ง และคุณไม่สนใจเรื่องตลกใดๆ เลย เราไม่ต้องการที่จะรบกวนคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ [ข้อมูล] ทำให้เรามีนิสัยผู้ดูมากกว่าสิ่งใด ซึ่งเราคิดว่าสำคัญมากสำหรับการโฆษณากับสตูดิโอ

นั่นคือรูปแบบที่คุณพูดว่า กลุ่มประชากรนี้ชอบภาพยนตร์เหล่านี้หรือไม่
ใช้งานได้เหมือนโมเดลโฆษณา Facebook หรือ Google เรารู้ว่าคุณชอบหนังเรื่องใดเรื่องหนึ่ง และสตูดิโอก็มาหาเราและพูดว่า 'นี่คือกระดานชนวนของเราสำหรับหกเดือนข้างหน้า นี่คือภาพยนตร์ของเราที่จะเข้าฉาย' เรารู้ว่าหนังเรื่องหนึ่งจะทำได้ดี และหนังเรื่องที่สองจะทำได้ดี แต่อาจไม่ใช่หนังที่ 3 หรือ 4 เราสามารถประเมินผลภายในได้ จากนั้นสตูดิโอจะพูดว่า จากหกข้อนี้ เราอยากมีส่วนร่วมกับคุณในการโฆษณาเพื่อผลักดันให้ผู้คนไปดูหนัง

ประสบการณ์แปลก ๆ อย่างหนึ่งที่ฉันพบจากการใช้ MoviePass คือความซาบซึ้งของฉันที่มีต่อภาพยนตร์ ไม่ว่าฉันจะชอบหรือไม่ก็ตาม จะผ่อนปรนมากขึ้นเมื่อคุณหักค่าตั๋วออกจากสมการ
มันเหมือนกับประกัน MoviePass หรืออะไรก็ตามที่คุณอยากจะเรียกว่า คุณมีแนวโน้มที่จะให้คะแนนภาพยนตร์ที่คุณไม่คลั่งไคล้มากขึ้น: ไม่เป็นไร แต่ถ้าคุณจ่ายเงิน 12 เหรียญเพื่อซื้อภาพยนตร์เรื่องนี้ คุณจะบอกว่าภาพยนตร์เรื่องนี้เป็นเรื่องขยะ และคุณจะไม่บอกใครเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณมีทางเลือกอื่นหากเงินไม่ออกมาจากกระเป๋าของคุณ คุณมองในภาพยนตร์ในแง่ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่สำหรับเรา เราอาจทำมะเขือเทศเน่าในเวอร์ชั่นของเราเองหรืออะไรทำนองนั้น

โรงภาพยนตร์ได้อะไรจากโมเดล MoviePass?
หนึ่งคือคุณได้รับการบริโภคสองเท่า คนทั่วไปในอเมริกาไปดูหนังสี่เรื่องต่อปี เราต้องการให้พวกเขาไปดูหนังแปดเรื่องต่อปี สำหรับโรงภาพยนตร์ อัตรากำไรขั้นต้นที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาอยู่ในสัมปทาน และรู้ว่าผู้ถือ MoviePass ใช้จ่ายสองเท่าในสัมปทาน ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมัน มันเป็นสามัญสำนึก คุณกำลังเดินเข้าไปในหนัง และไม่มีเงินในกระเป๋าของคุณ ดังนั้นคุณจึงรู้สึกว่าคุณมีเงินเพิ่มอีกสองสามเหรียญ ดังนั้นคุณจะได้ข้าวโพดคั่วและโค้ก สำหรับฉัน มันคือกำไรที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับโรงภาพยนตร์

คุณยังมีคนนั่งมากขึ้นอีกด้วย เราทำผลงานได้ดีในช่วงสุดสัปดาห์ที่เปิดตัวสำหรับภาพยนตร์ที่มีงบน้อย แต่เราก็ทำได้ดีในสัปดาห์ที่ 2 และสัปดาห์ที่ 3 ซึ่งปกติแล้วภาพยนตร์จะเลิกเล่น มันทำให้พวกเขามีหางมากขึ้นสำหรับตัวหนังเอง ดังนั้นมันจึงใช้งานได้ดีสำหรับบริษัทผู้ผลิตและในโรงภาพยนตร์

ข้อตกลงโรงละครเหล่านั้นทำงานอย่างไร โรงภาพยนตร์ถูกล็อคในข้อตกลงเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือไม่?
สัญญาสามารถอยู่ที่ใดก็ได้จากระยะเวลาการทดสอบหนึ่งปีถึงห้าปี โรงละครกำลังให้ส่วนลดแก่เราจริงๆ ที่สามารถไปได้ทุกที่ตั้งแต่ 15 ถึง 25 เปอร์เซ็นต์บนตั๋ว พวกเขาจะให้ส่วนลดแก่เรา แต่เราจะผลักดันผู้คนให้เข้าไปในโรงละครด้วย เพิ่มการเข้าชมให้พวกเขา เพราะพวกเขาเป็นโรงละครพันธมิตร

โรงภาพยนตร์บางแห่งต่อต้านการเป็นพันธมิตรกับ MoviePass ทำไม?
เอา บบส. ตั้งแต่วันแรก AMC ออกมาในทางลบ: ไม่มี MoviePass เราจะฟ้อง MoviePass ซึ่งเป็นภัยคุกคามทั้งหมด แล้วพวกเขาก็ตระหนักว่าพวกเขาไม่สามารถหยุดเราไม่ให้มาเพราะเป็นบัตรเครดิต และเรากำลังจ่ายเงิน 100 เปอร์เซ็นต์ของตั๋ว